诺诺助手是一款即时通信聊天软件，除了通信功能（即时交流、文件传输、远程协助等）之外，还能服务财税人员，解决企业财税问题，提供增值税发票系统税控等，诺诺助手还附加企业用户所需要的系列功能，如支持自助选择服务类型建立会话、在线提交故障申报、查看服务记录、 服务到期提醒、应用入口、网址导航等。
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