亚马逊将无人收银技术从美国大多数商店撤下,转而向零售商出售

2024-10-08 www.dnxtw.com

电脑系统网 10 月 8 亚马逊创始人杰夫・贝索斯曾在 2012 年表示,由于现有的实体零售商已经能够很好地为消费者服务,亚马逊对开设实体店不感兴趣。然而,六年后,亚马逊推出了第一个 Amazon Go 便利店名为“Just Walk Out“新技术,顾客只需将商品放入购物车,走出商店,无需排队结账。

亚马逊很快将无人收银技术扩展到无人收银技术 Fresh 超市和两家 Whole Foods 门店。2020 年,亚马逊开始授权第三方零售商 Just Walk Out 技术应用于体育场、机场、医院等场所。

然而,计算机系统网络注意到亚马逊最近改变了策略。今年 4 亚马逊宣布从美国出发 Fresh 超市和 Whole Foods 与首席执行官安迪一起,商店移除了无人出纳技术・为了应对宏观环境的快速变化,贾西试图控制成本。亚马逊作为这一努力的一部分,重新评估了它的零售计划,关闭了一些零售连锁店,关闭了它 8 家 Amazon Go 商店,并暂停新的 Fresh 店铺开业计划。

天花板摄像头、货架传感器和入口门通常需要更换 Just Walk Out,亚马逊 Fresh 超市和 Whole Foods 超市将采用 Dash Carts。这些购物车可以跟踪和计算顾客放在袋子里的商品,这样顾客就不用排队结账了。亚马逊继续存在 Grab-and-go Mart 和英国 Fresh 超市使用 Just Walk Out。

亚马逊曾经这么认为 Just Walk Out 它将成为实体店购物体验的核心部分。据彭博社报道,该公司正在 2018 年度计划在几年内开放多达 3000 家 Amazon Go 门店。

贝索斯曾指派公司内部的顶尖人才,包括在亚马逊工作了很长时间并开发了第一代人才 Kindle 负责无人收银技术的电子阅读器执行官。这项技术被认为是亚马逊的价值所在 1.6 在万亿美元的美国杂货市场,成为巨头的关键因素。

无人出纳系统需要大量的早期投资,在商店里安装大量的天花板摄像头,并雇佣员工来标记和审查购物数据。沃尔玛团队 2019 在年初的成本分析中,发现是一个家庭 4 基于计算机视觉的结账系统由万平方英尺的超市创建,零售商将花费 1000 万至 1500 万美元。

许多零售商已经从计算机视觉转向了更简单的方法,比如通过应用程序移动结账。

尽管亚马逊不再在自己的超市展示 Just Walk Out,但该公司表示,它已经与越来越多的客户签订了协议。超过 200 第三方商店向亚马逊支付了安装无人出纳系统的费用。该公司预计今年将使用第三方 Just Walk Out 商店的数量翻了一番。

亚马逊的“主要重点”是将该技术销售给第三方企业,并将其部署在中小型商店,因为该系统“通常会产生更好的‘投资回报’”。

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