中国男篮郭艾伦投诉中通快运工作人员填错地址、耽误治疗，官方回应“深表歉意”

电脑系统网 7 月 29 日信息，7 月 28 日，中国男篮队员 @郭艾伦 在微博发文，举报中通快运相关工作人员填错详细地址，导致耽误医治。

郭艾伦表明：“根据中通快运，邮递我治疗医疗器械。我填写的沈阳地址，相关工作人员填错详细地址邮到了陕西省。由于他们的出错，导致如今耽误医治。打电话到货运物流深圳市子站沟通交流，心态冷淡，完全无视他们的出错。再拨出去尝试联络，再也无法接通。有意拒接？完全没有办法，这种事情该如何解决？出错之后没有任何的的后续工作，就连电话联系也不接？”。

接着，郭艾伦评论留言表明：“女客服的心态接受不了”“根本就没有由于他们的不正确道歉的意思，然后打五个手机也不接”。

电脑系统网留意到，当日下午 16:04 中通快运官博在评论答复：“你好，我们已经看到你反映的情况，已私聊您并进行相应的审查，对于此事给您带来不便深表歉意。”

当日夜间 22:59，郭艾伦评论留言感激网民，并且表示：“我要是不发布微博，这东西或许就没有了，我不会联系到她们在线客服，由于肯定不会接听电话”。

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