中国互金协会发布规范贷款网络营销 19 点倡议:不得针对在校大学生、老年人等资信脆弱人群实施精准营销

2024-07-11 www.dnxtw.com

电脑系统网 7 月 11 日信息,7 月 11 日,中国互联网金融协会公布关于加强金融机构委托第三方互联网平台进行贷款网络营销主题活动的倡议。

近些年,很多金融机构委托第三方互联网平台进行贷款网络营销主题活动,提高了贷款服务的可获得性和便捷性,推动了科技金融的高速发展,但在顾客适当性管理、个人信息安全、信息公开等多个方面存在一些问题。为促进贷款网络营销主题活动持续发展,维护金融消费者合法权利,坚决杜绝难题再次滋生蔓延,经金融监管部门允许,中国互联网金融协会号召金融机构和第三方互联网平台规范开展贷款网络营销主题活动,共同遵守本提倡。

电脑系统网附实际提倡如下所示:

一、金融机构和第三方互联网平台应遵守有关法律法规、国家商务管理标准及公序良俗,诚信友善,公平交易,确保金融消费者自主权、自由选择权和个人信息保护,贯彻落实合规管理、反恐怖融资、年利率管理方法、互联网技术贷款、个人征信等有关规定,不得损害国家权益、社会发展公共利益和金融消费者合法权利。

二、金融机构和第三方互联网平台理应根据法律法规和国家商务管理要求签订委托合同,承诺授权委托范畴、多方责任、金融消费者权益维护、网络信息安全、委托授权变更和终止的分配、合同违约责任等相关信息。第三方互联网平台不可干预或者变相干预授信业务审批、合同签署、资金调拨等贷款核心环节。

三、金融机构应建立事前评估体制,依照第三方互联网平台资质证书能力及负责任相符的标准,从电信网经营资质、生产经营情况、技术水平、服务水平、业务流程合规管理和信誉等多个方面第三方互联网平台进行评价。协作期限内,金融机构理应持续跟进评定,立即鉴别、预防、处理因第三方互联网平台违规违纪、毁约、经营失败等重大负面舆情等导致的风险性。

四、第三方互联网平台应当事先核查金融机构发放贷款经营资质,创建经营活动检测体制,发觉非法金融活动或违反规定信贷业务,应当及时采取有效措施予以制止,并把线索移交国家有权部门。

五、第三方互联网平台必须遵循平等自愿、公平公正、诚实守信标准,不可滥用市场支配地位毁坏公平交易,不得实施垄断性和不正当竞争行为。

六、金融机构和第三方互联网平台理应采取相应的技术性安全防范措施,保障信息安全,避免数据泄漏、被篡改和遗失。

七、第三方互联网平台理应遵守技术咨询保守主义,不可依靠方式方法协助协作金融机构逃避监管,不可违反规定获得、违规协作金融机构的用户信息和业务信息及其个人资料。

八、金融机构和第三方互联网平台理应贯彻落实顾客适当性管理的相关规定,贯彻承担责任金融业的发展理念,将各类贷款产品推广给适度的贷款人,不可对于在校学生、老人等资信评估敏感群体执行大数据营销。

九、进行贷款网络营销不得影响客户正常的使用网络和移动智能终端。以弹出来网页页面等形式开展广告营销,需要明显标出关掉标示,保证可以一键关闭。通过自动化决策模式进行广告营销,理应并提供不针对用户个性特点这个选项,或是提供便捷的回绝方法。套系其他金融理财产品应该以明显方法提醒你留意,不得强制套系,不可将套系选择项设置为默许允许。不可蒙骗、欺诈用户访问贷款产品内容或连接。不可将申请办理贷款选择项设置为默认设置允许。

十、进行贷款网络营销理应保证金融机构和贷款产品的品牌与第三方互联网平台品牌互不相关,并且以清楚、显眼的方法展现派发贷款的金融机构名称或有关标志,防止金融消费者造成知名品牌混在一起。

十一、通过线上、自媒体号、互联网群组等互联网渠道进行贷款营销推广,销售人员必须为金融机构从业者并具有有关金融业从业资质,不得利用或以借国家行政机关、产业协会、学术组织等名义开展虚假广告或者有很有可能欺诈金融消费者的推广,运用专业人员、文体明星、网络红人等广大群众或著名人物名义或品牌形象进行推广应遵守金融业、销售市场、网信办等主管部门相关规定。

十二、贷款网络营销具体内容必须符合社会主义道德建设与价值观的需求,并事前经金融机构审批明确,资格审核理应归档备查簿。

十三、贷款网络营销具体内容应该以贷款合同文本为标准,理应包括贷款行为主体、贷款标准、实际年利率、年化利率综合资金成本、风险防范等关键信息。激励之上下区段的形式展示贷款实际年利率区间,不适合以“贷款利息低至某标值”等描述引起顾客误会。

十四、贷款网络营销具体内容理应精确、简单,并且以清楚、显眼方法进行宣传,不可故意隐瞒或者有重大遗漏。

十五、贷款网络营销不得含有以下几点:(一)虚报或引人误解内容;(二)引入与事实不符、有误或未经核实的数据和材料;(三)以门槛较低、低费率、高额度等方面进行诱发宣传策划;(四)相关法律法规、国家商务管理要求明令禁止其他内容。

十六、金融机构和第三方互联网平台应加强贷款网络营销合规审查,立即审查通过各种互联网渠道进行的营销活动和营销行为,确立促销活动和营销行为的可回溯规章制度,储存相关短视频、声频、图文资料等以便检查。

十七、金融机构和第三方互联网平台理应全面履行金融消费者文化教育保护责任,引导用户有效借款,提醒消费者在签署贷款合同书前用心、认真阅读,贷款额度、贷款时限、贷款行为主体、实际年利率、年化利率综合资金成本、风险防范、付息分配、贷款逾期追收、资询投诉渠道、合同违约责任等核心条文要以精确、简单、清楚、显眼的方法展现,应采取措施在贷款人阅读完合同书所有条文之后才能签定。

十八、金融机构委托第三方互联网平台进行除贷款之外其他金融理财产品网络营销主题活动参考本提倡。

十九、激励第三方互联网平台向研究会办理备案 App 等移动互联网应用程序流程。

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