撕毁贴纸则保修失效?美国 FTC 已向华擎、索泰和技嘉发出警告

2024-07-04 www.dnxtw.com

电脑系统网 7 月 4 日信息,你可能会看到过那类粘在电子设备螺丝口里的“保修标志,撕烂失效”的贴纸图片,美国联邦贸易委员会(FTC)现提示华擎、技嘉主板和索泰:该类要求事实上属于非法现行政策。

▲ 索泰接收到的警告通知

此外,空气净化机房地产商 Aeris Health、Blueair、Medify Air 和奥兰希(Oransi )及其家用跑步机企业 InMovement 也由于其一些非法的保修要求而受到警示。

▲ 华擎接收到的警告通知

美国联邦贸易委员会引用法律并不是每个州的“检修权”法案,反而是联邦政府“马格努森-莫斯保修法案(MMWA)”。该法案致力于防止生产商根据误导性陈述来推脱保修义务。

联邦贸易委员会表明:“《保修法案》 严禁价值超过 5 美金消费品的质保期商,把它书面形式质保期条文和消费者添加任何特定知名品牌、注册商标或公司名字的产品或服务 (比如售后维修服务) 挂勾,除非是:(1)质保期条文申明将免费向消费者提供该产品或服务,或 (2) 质保期商已经获得委员会免除。”

联邦政府商贸委员会还表示已经告诉了各家厂商,一个月后也将再度进行核查。“联邦贸易委员会的调查员已复制并保留了有关网页页面,我们会在 30 天之后核查贵公司的书面形式质保期和宣传手册。”

电脑系统网查询发觉,联邦贸易委员会 2018 年也曾因类似的问题警示过任天堂游戏、sony和微软的游戏电脑主机单位,及其asus、宏基电脑和现代汽车公司。之后,任天堂游戏、sony和现代车只用了不到2个月的时间升级了其有关政策。

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