2024-06-26 www.dnxtw.com
电脑系统网 6 月 26 日信息，苹果公司今日发布了一份名叫《长寿，源于设计》的全新白皮书，同时宣布将“自助式维修方案”拓展到欧美市场。
这一份白皮书详细介绍了苹果产品在耐用度、可维修性及“零件配对实情”层面的发展理念。除此之外，这一份新白皮书中还包括了一些关于苹果产品的信息，电脑系统网归纳如下：
与安卓系统手机对比，iPhone 的汽车保值率最少高于 40%，且随着机型的衰老，这一差别还会进一步放大。
了解亿部 iPhone 使用期限超出 5 年，而且这个数仍在提高。总体来说，苹果产品的使用期比竞争对手的机器更久。
从 2015 年至 2022 年，保修期外维修率下降了 38%。
自打 iPhone 7 系列产品逐渐采用先进的机箱设计至今，iPhone 的意外毁坏总体维修率下降了 44%。
自 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 引进了防水盒设计后，漏液毁坏维修率下降了 75%。
将 iPhone 15 后盖板夹层玻璃维修作为一个独立维修项后，顾客维修成本下降了 60% 之上。
国外 85% 人口间距 Apple Store、苹果公司服务代理商 (AASP) 或独立维修商 (IRP) 位置不得超过 30 分钟车程。
依据 UL Solutions 的一项研究，88% 的第三方电池在至少一次检测中着火或爆炸。
最终，苹果公司还阐述了其备受争议的维修作法 —— 零件配对：
零件配对是运用软件根据唯一标识符鉴别部件零件的常见作法。苹果使用零件配对是为了让客户比较容易、更透明地得到维修服务项目，同时确保每台设备以及存储的数据都保持安全距离并发挥最佳状态。这也不是为了驱使顾客到苹果应用商店开展维修 —— 实际上，苹果公司所进行的保修期外维修不上数量的三分之一。
除此之外，2015 年到 2022 年里，苹果的产品保修期内及保修期外维修率各自下降了 78% 和 38%，这反映了设备质量和稳定性的提升。
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